HOT PEPPER S interaksi kompleks antara sistem sosial dan teknologi kini hadir dalam berbagai aspek kehidupan manusia. perkembangan teknologi mempercepat dinamika ini. banyak subjek dinamis mengalami perubahan pola pikir. struktur yang terbentuk mempengaruhi hasil akhir. dalam dinamika kehidupan banyak pihak mulai memperhatikan fenomena ini. setiap aktor adaptif memiliki cara berbeda dalam menyikapinya.