UANG189 perubahan perilaku konsumen berkembang pesat dalam dunia bisnis modern. lingkungan bisnis mendorong perkembangan ini. sebagian konsumen mulai beradaptasi dengan kondisi baru. pada tahap tertentu perubahan ini menciptakan kompetisi baru. sistem yang berkembang menciptakan keunggulan. perubahan ini membuka banyak kemungkinan baru.